Order tracking

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Paso 1

Ubica tu orden de pedido

Este documento aparece luego de finalizar la compra y, también, es enviada al correo con el que registraste la compra


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Paso 2

Ubica el ID de pedido

Es un código de 4 a 5 dígitos que va seguido de un numeral " # ". También deberás tener a la mano el mail con el que registraste la compra.


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Paso 3

Ingresa el ID de pedido y tu correo

El correo debe ser el mismo con el que registraste la compra. De igual manera, debes ingresar correctamente el número de compra.


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